La création d’un site web professionnel implique la combinaison de nombreux domaines d’expertise afin de répondre à différentes exigences en matière de référencement, de création de contenu, de design, de graphisme ou de marketing. Une bonne agence web réunit généralement toutes ces compétences. Elle a une vue d’ensemble des domaines de la communication, du développement, de l’intégration et des techniques de programmation. Mais comment choisir La bonne agence de communication web ?

1 – le site web de l’agence

Pour une agence seo Paris spécialisée dans la création de sites web, l’exigence minimale est que ceux-ci soient réussis. Les sites web des prestataires de services pour lesquels vous hésitez à opter sont donc le parfait baromètre de votre choix. Prenez le temps de naviguer et n’oubliez pas que le site web d’une agence reflète ses compétences en matière de développement. Vérifiez la clarté de la présentation, la structuration des informations, la fluidité et la facilité de navigation.

2 – les domaines d’activité de l’agence

Si l’aspect esthétique d’un site est très important, sa fonctionnalité et son ergonomie le sont tout autant et doivent être adaptées à votre marché, vos produits et vos objectifs. Chaque métier a ses propres spécificités. L’agence que vous choisissez doit non seulement connaître votre métier, mais aussi le comprendre, afin de représenter correctement son univers et de ne proposer à vos clients que des fonctionnalités utiles. Cependant, une bonne agence est également capable de s’adapter à tous les secteurs d’activité. Elle doit alors allier écoute, curiosité et ouverture d’esprit lorsque vous expliquez votre domaine d’activité.

3 – les références de l’agence

Les missions réalisées par une agence et les clients qui lui ont fait confiance parlent d’eux-mêmes de la qualité et du sérieux de ses services. Vérifiez par exemple les sites web des clients des agences que vous sollicitez, s’ils sont toujours lisibles et accessibles, s’ils se chargent rapidement et si l’ergonomie sur les appareils mobiles est bonne.

4 – la communication de l’agence

La crédibilité de l’agence est établie avant le début du projet. Lors des premiers contacts, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne, tout est une question de sentiment et de ressenti. Si l’on a affaire à un prestataire peu loquace, il n’y a qu’une seule chose à faire : s’enfuir. Une agence qualifiée ne se contente pas d’approuver et de satisfaire chacun de vos souhaits. Elle communique sur son expérience, conseille et guide ses prospects dans la bonne démarche, du référencement à la connexion ERP, en passant par le design et l’e-réputation.

5 – disponibilité de l’agence

L’indisponibilité est clairement l’expression d’un manque d’engagement. Afin d’optimiser les délais de production et d’éviter les retards, une agence doit être disponible pour ses clients.

 

Que le contact soit établi par e-mail, par téléphone ou lors d’une rencontre personnelle, il ne doit pas être un parcours du combattant. Des contacts difficiles à obtenir peuvent compromettre l’avancement de votre projet.

7 – la réactivité de l’agence

Rome ne s’est pas construite en un jour. Votre projet web ne l’est pas non plus. Au cours du processus, il faut toujours apporter des corrections et mettre en œuvre rapidement les modifications. Que ce soit avant le déploiement, pendant la planification ou après la mise en ligne du site, l’agence doit être en mesure de réagir en cas d’urgence ou d’imprévu.