Lorsque vous vous rendez dans votre moteur de recherche préféré en tapant la requête “agence seo + votre ville”, vous faites une sélection de 5 à 10 agences de référencement, comme pour ce site, en demandant un devis à leurs responsables. En général les propositions commerciales sont évaluées selon les critères standards :

  • le prix (plus il est bas, mieux c’est),
  • le temps pour obtenir le résultat (il est important de l’obtenir rapidement),
  • les garanties.

Après 2 à 3 semaines, vous résumez les résultats de l’appel d’offres, vous signez le contrat et, après 4 à 6 mois de travail avec l’agence, vous êtes déçu de votre choix et vous commencez une nouvelle recherche d’un contractant. Si cette situation vous est familière, cet article est pour vous. Nous espérons qu’il vous aidera à trouver un partenaire SEO fiable.

Évaluation des entrepreneurs

Vous avez pris les bonnes mesures : vous avez demandé de l’aide au moteur de recherche, vous avez défini les critères d’évaluation des propositions commerciales, mais quelque chose a mal tourné. Essayons d’y voir clair, étape par étape.

Identifier les agences

Quelle est l’astuce pour choisir une agence parmi les 5 ou 10 premières entreprises de la SERP ? Le fait est que sur la première page des résultats de recherche se trouvent diverses agences, tant expérimentées que débutantes.

Lorsque vous commandez un service, vous essayez généralement de réduire les risques, c’est pourquoi vous choisissez des experts expérimentés. Ainsi, dans le domaine du référencement, il est préférable de choisir des entreprises expérimentées, et les évaluations des agences de référencement peuvent vous y aider.

Nous vous recommandons également de vous intéresser de plus près aux entreprises qui partagent activement leurs connaissances et leur expérience. Le format peut être n’importe quoi : participation à des conférences, séminaires et webinaires, une chaîne sur YouTube, etc. Seules les entreprises expérimentées ont une histoire à raconter.

Demande de devis

Lorsque vous communiquez avec les représentants d’une agence, essayez de répondre à leurs questions en détail. La même loi est valable en matière de référencement : plus la société connaît l’histoire de votre site web, ses problèmes et ses objectifs, plus la stratégie sera précise.

Les représentants des agences posent souvent les questions suivantes

  • Quelle est l’adresse de votre site ?
  • Quelle région vous ciblez ?
  • Quels sont les objectifs de ?

Il devrait y avoir beaucoup plus de questions de la part d’experts expérimentés

  • Depuis combien de temps faites-vous la promotion du site et quels résultats avez-vous déjà obtenus ?
  • Des outils Google sont-ils en place ?
  • Pourrez-vous ouvrir l’accès à vos comptes Google pour faire une analyse préliminaire du projet ?
  • Qui sont vos principaux concurrents ?
  • Quels sont les domaines/biens/services prioritaires à promouvoir ?
  • Avez-vous un contrat de référencement ?
  • Pouvez-vous fournir des rapports sur les 2 ou 3 derniers mois de travail ?

Comme vous le comprenez, il n’est pas très efficace de répondre à toutes ces questions lors d’un appel téléphonique. Un représentant expérimenté d’une agence de référencement vous guidera donc en douceur vers l’étape suivante.

Rencontre avec un représentant de l’agence

Si on vous propose un rendez-vous, acceptez sans hésiter. Si une telle offre n’est pas suivie, insistez pour qu’elle le soit vous-même. De préférence, une réunion dans les locaux de l’agence.

Les avantages sont évidents

  • Vous verrez comment ils répondent à vos questions.
  • Il est plus facile de savoir s’ils disent la vérité ou s’ils sont trompeurs lors d’une réunion que par téléphone.
  • Apprenez à connaître les services, les rapports et l’équipe de l’entreprise.

Quelles sont les questions qui doivent être clarifiées au cours de la réunion ?

Combien de projets un expert dirige-t-il ? De préférence, pas plus de 7.

Quelle est la composition de l’équipe de projet ? Il est préférable qu’il soit composé d’un expert, d’un analyste, d’un rédacteur, d’un programmeur et d’un chef de projet. Cette composition donnera à votre projet une chance de réussir.

Quels spécialistes sont en interne et lesquels seront externalisés ? Le scénario idéal est celui où tous les spécialistes sont en interne. En faisant appel à des freelances, ces agences mettent votre site en danger. En règle générale, aucun contrat de travail n’est signé avec ces spécialistes, qui travaillent selon un système de rémunération à la pièce. À tout moment, les freelances peuvent manquer de ponctualité, ne pas prendre contact, et se contenter de partager des informations confidentielles, par exemple pour transférer l’accès à votre site à des tiers. Vous n’êtes probablement pas préparé à de tels risques.

Quels services sont inclus dans le contrat de référencement ? Pour rendre le coût de la promotion du référencement attrayant, certaines agences n’incluent pas certains services importants dans le cahier des charges. Ces services vous seront proposés ultérieurement et moyennant des frais supplémentaires.